María tiene 58 años de edad, ha tenido la mala experiencia al recibir, el día que menos lo esperaba el diagnóstico de cáncer de mama. Su diagnóstico más la forma en que el médico le informó no fue la más adecuada.
La buena comunicación entre médico y paciente es crucial, al recibir noticias malas en consulta.
Siempre que vaya uno al médico, debe ir acompañado, aunque sea algo que consideremos de rutina, para tener apoyo emocional, de preferencia alguien cercano emocionalmente. Se han hecho estudios y el 82 % de las pacientes de cáncer de mama recibieron el diagnostico estando solas en la consulta. De las cuales hubieran deseado estar acompañadas.
El recibir este tipo de noticias hace que momentáneamente se te olvide todo, es como si te asaltaran, no recuerdas donde dejaste el coche, no recuerdas claves, estas en shock y vulnerable.
Es importante hablar abiertamente sobre el miedo que le origina, y definir que le da miedo, miedo a morir, estar solo en la enfermedad, tener dolor, etc. Y enfrentarlo. Para poder convivir con él.
Es importante que el paciente se sienta acompañado, y que ella decida qué tipo de apoyo desea de sus seres queridos.
Hay que buscar actividades que hacen fuerte a la paciente para aumentar su resiliencia (capacidad de salir adelante en los momentos difíciles)
El medico tiene la obligación de decir la verdad, pero debe ser empático y respetar los silencios, Lo más sabio por parte de un médico es dar TIEMPO, las malas noticias se tienen que procesar, sabemos que cualquier paciente necesita 16 segundos para entender lo que se le está diciendo, debido al impacto de la información, y la mayoría de los médicos hablan, sin respetar ese tiempo, además de saber escuchar con paciencia.