El gobernador del estado de Zacatecas, David Monreal Ávila, realizó la entrega de dos distintivos al hotel Hampton Inn, ubicado en la capital del estado. Se trata de las certificaciones “M” y “Turismo incluyente”, las cuales dan certeza a las y los turistas de recibir un servicio de calidad.
Esta acción se dio en el marco del anuncio que hiciera el presidente de México, Andrés Manuel López Obrador, durante su visita a Zacatecas, respecto de respaldar la generación de un programa de capacitación y profesionalización para las y los prestadores de servicios turísticos.
El distintivo “M” consiste en el reconocimiento que la Secretaría de Turismo Federal confiere a todas las empresas turísticas que han logrado implementar exitosamente el Programa de Calidad Moderniza; es decir, es una certificación que avala la adopción de las mejores prácticas y una distinción de empresa turística modelo.
El segundo corresponde al de “Turismo incluyente”; esto, por cumplir con los estándares del modelo de servicios y atención a mercados turísticos especializados, en este caso, el de ofrecer servicios para personas con alguna discapacidad.
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Le Roy Barragán Ocampo, secretario de Turismo, destacó que se buscará que las y los prestadores de servicios turísticos de Zacatecas cuenten con las certificaciones necesarias para ofrecer un servicio de calidad.
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