El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) ha detectado la actividad de defraudadores que engañan a derechohabientes al ofrecerles la devolución del dinero que han ahorrado en su subcuenta de vivienda.
Roberto Ornelas García, titular del Infonavit en Zacatecas, informó que las empresas de falsos gestores operan como coyotes pidiendo altas comisiones sobre el monto del efectivo a obtener, o roban los datos personales para tramitar créditos sin el consentimiento del trabajador.
Con lo anterior existe el riesgo de que el derechohabiente adquiera una deuda no reconocida que deberá pagar, además de que lo dejaría imposibilitado de solicitar en un futuro otro crédito Infonavit.
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A quienes ya tienen edad de retiro, también les engañan explicándoles que es necesario iniciar un juicio contra el Instituto para obtener la devolución de sus ahorros, cobrándoles honorarios por el servicio.
Suelen engañar a las personas con el argumento de que su ahorro puede perderse si no se utiliza. Con estos argumentos obtienen información confidencial, y usurpan la identidad de sus clientes para cometer fraudes.
El funcionario aclaró que el dinero que se tiene ahorrado en la Subcuenta de Vivienda sólo puede devolverse a quienes se pensionan, o tramitan un crédito para compra o remodelación de su hogar.
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Enfatizó que para recuperar este ahorro se cuenta con un trámite gratuito y rápido sin necesidad de intermediarios, a través del portal Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx).
Ornelas García exhortó a los trabajadores a denunciar a las empresas o personas físicas que ofrecen estos servicios, también aconsejó no brindar información confidencial.
Insistió en que el Infonavit no contacta a las personas para solicitar datos personales u ofrecer trámites; además de que todos los servicios del Instituto son gratuitos.
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