La Comisión Nacional del Agua (Conagua) atendiendo las medidas sanitarias implementadas por el Gobierno de México por la pandemia de Covid-19, suspendió de manera temporal el servicio de atención a usuarios en los Centros Integrales de Servicio (CIS), ubicados en las oficinas centrales de la dependencia y en las entidades del país.
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Con el fin de que los usuarios de aguas nacionales puedan realizar o dar seguimiento a trámites a cargo de esta dependencia, el sistema Con@gua en Líne@ continúa operando de manera habitual, en el sitio, https://bit.ly/3apjk2N. Los trámites pueden realizarse de manera fácil y gratuita, y desde cualquier lugar con acceso a internet.
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La Conagua enfatiza que esta herramienta es confiable, debido a que permite controlar eficazmente la información y evita que personas que se presentan como “gestores”, cobren por servicios que pueden realizarse de manera personal.
Como medidas de seguridad, el sistema integra un código QR y registra los movimientos realizados, con lo que se puede dar puntual seguimiento a los trámites.
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