Crear ambientes laborales positivos es de suma importancia para incrementar la productividad, por ello muchas organizaciones se preocupan y ocupan de hacer diagnósticos de su recurso humano, basado en la satisfacción laboral en muchos aspectos, no solo en lo monetario, sino en el ambiente y las relaciones entre personas, ya que estas son básicas para generar estados óptimos que den como resultado, empleados felices y por lo tanto productivos en todos los procesos que les toca participar. En ese mismo sentido es cierto que para el trabajador la satisfacción laboral deriva del hecho de que la labor que desempeña y todo lo que rodea su actividad sea agradable para él, las teorías humanistas sostienen que el trabajador más satisfecho es aquel que obtiene mayores beneficios psicológicos y sociales en su empleo y, por tanto, suele poner mayor dedicación a la tarea que realiza. Un trabajador que esta satisfecho es positivo, dedica su tiempo a ser productivo y proyecta una actitud que sirve de motivación a otros, contrariamente un trabajador insatisfecho, pierde el tiempo, no produce y la mayoría del tiempo la dedica a quejarse, hablar mal y generar un ambiente negativo, lo que resulta muy dañino para la organización.
Algunos factores que son determinantes para generar un ambiente de satisfacción laboral son: salarios justos, recompensas equitativas, condiciones adecuadas de trabajo (espacios limpios y herramientas necesarias), compañeros cooperadores, jefes justos y empáticos, y oportunidades de ascenso de acuerdo a las habilidades y capacidades que cada trabajar desempeñe.
Pudiéramos pensar que la satisfacción laboral es el detonante de la productividad, sin embargo, en ocasiones es a la inversa, ya que un empleado que es productivo eleva su autoestima, y se siente útil, lo que hace que se sienta satisfecho con su labor, ambos aspectos van muy relacionados, e impactan definitivamente en la creación de un ambiente laboral armonioso y positivo para la organización.
La psicología laboral es compleja y debe de esta muy cuidada para evitar desequilibrios ente los equipos de trabajo, por ello se debe monitorear de manera frecuente el ambiente laboral y corregir lo que haya que hacer en el momento oportuno.
Esta comprobado que la capacitación y la adquisición de competencias entre los trabajadores ayuda mucho, pues es un hecho que quienes trabajan con dudas y carencia de conocimiento aumentan su insatisfacción y por lo tanto se manifiestan de manera agresiva y con actitud desconfiada, en este aspecto es trascendente la presencia de un buen jefe, el que oriente y dirija al subalterno en su carencia de conocimiento, lo contrario resulta en un desastre.
Existen muchas herramientas para realizar un acertado diagnostico laboral, lo importante es que haya voluntad y determinación para hacerlo en el momento correcto y evitar perdidas e improductividad que cuestan mucho. Para reflexionar
